质量目标
Quality Goal
成品合格率98%,一级品率95%。
成品一次交验合格率99%。
客户抱怨投诉率低于5%、回复客户投诉满意率99%。
客户满意度90%。
年度新开发产品3种以上。
员工培训100人/次以上。
质量宗旨
Quality Purpose
我们的宗旨是
为实现以顾客满意为目标，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为服务的要求，本企业的质量方针为：管理创新，品质创新，顾客至上，持续改进。
我们向顾客作出以下质量承诺
◆ 保持质量管理体系，对任何偏离质量方针的行为坚决抵制，严肃处理。
◆ 以优质的产品和优良的服务让顾客满意。
◆ 对顾客提出的服务事项，市区8小时内，湖南省24小时内，外地72小时内予以服务。
产品实现以预防为主，控制过程，追求生产不合格品为“零”、流出不合格品为“零”，并以此为目标。
Production Process
生产流程
竭力与各界用户通力合作、互惠互利，携手共进、共创美好的明天!
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